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      正式上線 | 攜手騰訊,東鵬零售數字化轉型突破

        2017年,東鵬引領行業開啟“新零售”營銷時代,為行業探索“新零售”樹立新的里程碑,成為行業首批為用戶創造線上一站式家裝服務解決方案的企業,獲得上百萬用戶信賴,拿下多個線上平臺瓷磚類目品牌排行榜第一的成績!

        經過5年的探索和實踐,羽翼漸豐的東鵬“新零售”事業又翻開嶄新的一頁。作為建陶行業領軍品牌,東鵬持續零售主戰場優勢,迎接數字化時代到來,攜手騰訊率先進入零售數字化轉型,以終端店面為核心打造的數字化零售賦能系統今日正式上線,以用戶和業務需求為核心,深度賦能渠道客戶。

        東鵬首批上線數字化門店覆蓋上海、深圳、重慶、廣東、福建、江蘇、安徽、湖北、陜西、河南、河北、山西的25個城市,112家優質門店為百強種子用戶,以數據為驅動的東鵬新型商業模式正式啟動!

        01

        零售數字化轉型格局勢不可擋

        東鵬領先行業順勢而為

        伴隨社會經濟的發展,傳統零售不斷向新零售演進升級。根據數據統計顯示,中國數字經濟規模不斷提升,2020年中國數字經濟增加值規模達39.2萬億元,同時數字經濟占GDP比重逐年提高,2020年達38.6%。依托數字化知識及信息,以信息網絡為載體,以數字技術為驅動,數字經濟在新經濟業態下創造更多產能。

      正式上線 | 攜手騰訊,東鵬零售數字化轉型突破

        數字化趨勢得以構建,立足點在于三個詞:效益、效率、客戶體驗,賦予了“人貨場”更多價值。從人的層面,用戶運營由碎片化的信息發展為用戶畫像,同時用戶標簽使企業能夠更大程度挖掘用戶的生命周期價值,創造企業效益;從貨的層面,產品及服務的研發與營銷以人的偏好展開,供應鏈向柔性化、網絡化發展,提高企業效率;從場的層面,線上線下交互融合,提高用戶體驗感。

        作為具有零售主戰場優勢的東鵬,深諳零售事業“效益、效率、客戶體驗”價值,認為以“人”的數據化價值反哺生產、渠道、銷售、運營全場景,以用戶數據為生產要素,跨越數字化到數智化的鴻溝,能夠構建零售業態新的壁壘。

         

        東鵬在此數字化趨勢格局下順勢而為,攜手騰訊進入零售數字化轉型,構建數字化門店,通過微信小程序與消費者在微信生態圈建立強鏈接,以優質內容感召消費者沉浸體驗,打通消費者有裝修想法-看案例實拍-轉化成單-評價-曬美家的全鏈路。

        02

        東鵬零售數字化轉型

        以數據驅動“人貨場”價值

        東鵬數字化門店,堅持“用戶、營銷和服務深度融合”宗旨,秉承“用戶在哪里,生意就在哪里”的價值核心,以用戶數據為中心展開,從用戶需求出發鏈接到各場景。首創建陶行業千店千面,根據終端店面形態,打造線上店面,意在完成線上線下獲客閉環,實現以門店為單位的線上營銷能力。

      正式上線 | 攜手騰訊,東鵬零售數字化轉型突破

        東鵬設計家部分服務內容

        消費者可通過小程序隨時隨地掌握東鵬品牌資訊,活動促銷信息,會員權益等,門店導購通過企業微信與消費者高效鏈接,達到在店與離店的全方位服務觸達的目的,實現以數據驅動“人貨場”價值,用數據創造自動化價值,賦能東鵬零售業態!

      正式上線 | 攜手騰訊,東鵬零售數字化轉型突破

        數字化零售門店端-東鵬助銷云

        03

        東鵬零售數字化轉型

        為“千億東鵬夢”插上飛速向上生長的翅膀

        事實上,十年前,何新明董事長高屋建瓴的戰略方向就已經確定,東鵬必須積極擁抱互聯網。并表示,未來得靠數據做決策,而不僅僅靠經驗,過去營銷決策多是由做為“營銷人”的領導,依靠經驗、能力等主觀因素決定,而如今隨著營銷技術的提升,決策多用數據來論證,更加客觀,少一些主觀的判斷。

        如今證明,擁抱互聯網是企業發展的必經之道。根據相關數據反映當下互聯網流量環境,截至2020年末,中國互聯網用戶量高達9.89億,網民滲透率為70.4%;移動網民規模高達9.86億,滲透率為70.2%。由互聯網此高滲透率可見,數字化是驅動渠道銷售與營銷的重要價值。

      正式上線 | 攜手騰訊,東鵬零售數字化轉型突破

        此次東鵬攜手騰訊強強聯合,搭上數字化快車,創新行業數字化轉型升級,一方面是抓住互聯網流量,重視線上渠道鏈接線下門店的銷售與營銷,達到線上了解或下單直接鏈接線下門店;另一方面,是以用戶為中心,重視存量用戶的運營,深度挖掘用戶全生命周期價值,實現用戶粘性銷售,提高成交轉化效率,促成零售銷售業績的全面的提升,為“千億東鵬夢”插上飛速向上生長的翅膀。

        東鵬開啟零售新篇章,為優化迭代;為煥然新生;為向上生長。未來,需更多家優質門店攜手建造數字化大船,引領數字化變革!

        如對數字化零售賦能有興趣

        可郵件/企業微信咨詢

        咨詢模板如:

        數字化零售賦能+東鵬客編+聯系方式+咨詢方式

        郵箱號:digmartech@dongpeng.net

      正式上線 | 攜手騰訊,東鵬零售數字化轉型突破


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